酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
距离深圳宝安机场50公里,大概车程45分钟,距离深圳火车站、罗湖口岸8公里,大概车程10分钟,距离深圳东门步行街5公里,大概车程8分钟,距离深圳会展中心20公里,大概车程20分钟。
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一个人,晚上睡觉很安静,感觉是住八十年代的宾馆,有年代感
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湖景房很漂亮,很安静
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风光不错!但酒店比较老,有潮湿味道。前台服务生,服务能力亟待加强。前台太懵懂了,业务能力很菜鸟。